工作總結
自2015年1月以來,我執法隊在街道黨工委、辦事處的正確領導下,在市、區各業務指導部門的大力支持下,嚴格遵循“依法執法、文明執法、執法為民”的工作方針,積極認真貫徹落實各項工作任務和目標,取得了一定成效,具體如下:
一、 工作開展情況
(一)各項執法指標及成效
2015年第一季度,全隊完成行政處罰各類案件(包括普通案件、建議案件)共46宗,累計罰款6250元;處理各類督、轉辦投訴件75宗;清理各類違法戶外廣告85宗,涉及面積523多平方米;清理亂擺賣、超線經營1526宗; 協同公安、交警、市場監督等部門開展聯合行動4次;受理回復數字化城管平臺案件3705宗,公眾投訴評價滿意度為100%。
(二)城管執法工作措施
我隊加強與市容環境密切相關的常態性執法,同時突出執法重點,以《深圳經濟特區文明行為促進條例》為基礎,加大環衛執法、控煙執法力度,全面履行綜合執法職責。我執法隊要求全體人員必須始終堅持“宣傳教育在先、事前警示在先、督促整改在先”的執法原則,根據轄區特點,我隊秉承以“中隊為核心,重心往下移”的工作思路,實行包片、包路段、包點位工作責任制,落實交叉管理、錯峰執法等工作方法;強化在早、中、晚市容違規行為高發時段及重點路段的巡查監管力度,基本實現全天候覆蓋的“無空檔”管理;同時,針對難點路段和片區采用定期與不定期整治結合的方式,有效遏止違法違規的回潮現象。日常巡查與專項整治中我隊共清理亂擺賣865宗,違法超線經營661宗,轄區內市容環境面貌得到顯著提升。
(三)查違工作開展情況
盡管日常城管執法工作繁忙且壓力大,但我隊仍把查違作為重點工作,要求全隊人員務必高度重視和時刻謹慎,繼續保持對違法建筑查處的高壓態勢,嚴控各類違法違規建設行為。
(四)執法創新改革項目的開展情況
為全面深化改革獻謀劃策,進一步深化“執政為民,服務發展”的理念,積極探索行政執法“回訪制度”,按照工作計劃,設立“回訪制度”工作機構,制定實施方案并召開行政執法“回訪制度”動員會。
二、工作中存在的問題及有關建議
(一)加大執法培訓力度,提高隊員綜合執法素質
今年以來,我隊全體隊員認真學習貫徹黨的“四個全面”的指示精神,在各項專項行動及“市容環境綜合考核”工作中,全體隊員始終沖鋒在城市管理工作的第一線,不計辛勞,兢兢業業,使片區的市容環境有了明顯改善和提升。但是,由于執法隊隊員的具體情況不一,可能存在著對法律條文不夠了解、行政執法不夠規范的情況。因此,建議在不影響日常執法工作的前提下,加大對執法隊員的執法培訓力度。例如,可以在“深圳在線干部學習”網站上多增加一些行政執法方面的課程。
(二)加大執法隊伍力量建設,提高服務群眾的能力
目前我街道執法編制總共為29人,實際在編人數24人,在崗人數為17人。以目前城管執法工作量和工作時段來看,執法力量明顯不足,執法水平和成效難以保障。因此,建議更高效地利用空余的編制,加大對優秀執法人才的招錄,充實執法力量,提高服務群眾的能力。同時,加大對協管員的招聘,并根據經濟的發展水平適當提高協管員的工資水平,防止優秀協管員的流失。
三、下一步工作計劃
(一)積極探索常態化管理新思路,不斷完善執法機制、管理模式和執法方式,加強與市容環境密切相關的常態化執法,深入反思市容考核中的不足,積極查漏補缺,找出差距,及時調整工作計劃和戰略部署,爭取在市容考核中創造佳績。
(二)加大各類違法案件的查辦力度,提高綜合執法平臺案件數量與質量,積極完成各項年終考評指標。同時進一步加大環衛執法、控煙執法的宣傳查處力度,想方設法確保各項考評指標的完成。
(三)繼續保持對查處違法建筑的高壓態勢。組織力量加大巡查監控力度,對違建高發隱患區實行重點監控,對正在實施搶建的違法建筑要堅決制止、及時依法予以拆除,實現查違工作常態、長效管理模式,堅決遏制新增違法用地和違法建筑。
(四)繼續推進執法改革創新項目的實施。繼續推進“回訪制度”的相關工作,建立健全行政執法“回訪制度”管理制度,加強隊伍建設管理。通過回訪制度的實施,逐漸培養專門的執法回訪工作人員,調解與執法相結合,剛柔并濟,更好地解決群眾所面臨的問題。