自2015年1月以來，我執法隊在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在市、區各業務指導部門的大力支持下，嚴格遵循“依法執法、文明執法、執法為民”的工作方針，積極認真貫徹落實各項工作任務和目標，取得了一定成效，具體如下：

　　一、   工作開展情況

　　（一）各項執法指標及成效

　　2015年第一季度，全隊完成行政處罰各類案件（包括普通案件、建議案件）共46宗，累計罰款6250元；處理各類督、轉辦投訴件75宗；清理各類違法戶外廣告85宗，涉及面積523多平方米；清理亂擺賣、超線經營1526宗; 協同公安、交警、市場監督等部門開展聯合行動4次；受理回復數字化城管平臺案件3705宗，公眾投訴評價滿意度為100%。

　　（二）城管執法工作措施

　　我隊加強與市容環境密切相關的常態性執法，同時突出執法重點，以《深圳經濟特區文明行為促進條例》為基礎，加大環衛執法、控煙執法力度，全面履行綜合執法職責。我執法隊要求全體人員必須始終堅持“宣傳教育在先、事前警示在先、督促整改在先”的執法原則，根據轄區特點，我隊秉承以“中隊為核心，重心往下移”的工作思路，實行包片、包路段、包點位工作責任制，落實交叉管理、錯峰執法等工作方法；強化在早、中、晚市容違規行為高發時段及重點路段的巡查監管力度，基本實現全天候覆蓋的“無空檔”管理；同時，針對難點路段和片區采用定期與不定期整治結合的方式，有效遏止違法違規的回潮現象。日常巡查與專項整治中我隊共清理亂擺賣865宗，違法超線經營661宗，轄區內市容環境面貌得到顯著提升。

　　（三）查違工作開展情況

　　盡管日常城管執法工作繁忙且壓力大，但我隊仍把查違作為重點工作，要求全隊人員務必高度重視和時刻謹慎，繼續保持對違法建筑查處的高壓態勢，嚴控各類違法違規建設行為。

　　（四）執法創新改革項目的開展情況

　　為全面深化改革獻謀劃策，進一步深化“執政為民，服務發展”的理念，積極探索行政執法“回訪制度”，按照工作計劃，設立“回訪制度”工作機構，制定實施方案并召開行政執法“回訪制度”動員會。

　　二、工作中存在的問題及有關建議

　　（一）加大執法培訓力度，提高隊員綜合執法素質

　　今年以來，我隊全體隊員認真學習貫徹黨的“四個全面”的指示精神，在各項專項行動及“市容環境綜合考核”工作中，全體隊員始終沖鋒在城市管理工作的第一線，不計辛勞，兢兢業業，使片區的市容環境有了明顯改善和提升。但是，由于執法隊隊員的具體情況不一，可能存在著對法律條文不夠了解、行政執法不夠規范的情況。因此，建議在不影響日常執法工作的前提下，加大對執法隊員的執法培訓力度。例如，可以在“深圳在線干部學習”網站上多增加一些行政執法方面的課程。

　　（二）加大執法隊伍力量建設，提高服務群眾的能力

　　目前我街道執法編制總共為29人，實際在編人數24人，在崗人數為17人。以目前城管執法工作量和工作時段來看，執法力量明顯不足，執法水平和成效難以保障。因此，建議更高效地利用空余的編制，加大對優秀執法人才的招錄，充實執法力量，提高服務群眾的能力。同時，加大對協管員的招聘，并根據經濟的發展水平適當提高協管員的工資水平，防止優秀協管員的流失。

　　三、下一步工作計劃

　　（一）積極探索常態化管理新思路，不斷完善執法機制、管理模式和執法方式，加強與市容環境密切相關的常態化執法，深入反思市容考核中的不足，積極查漏補缺，找出差距，及時調整工作計劃和戰略部署，爭取在市容考核中創造佳績。

　　（二）加大各類違法案件的查辦力度，提高綜合執法平臺案件數量與質量，積極完成各項年終考評指標。同時進一步加大環衛執法、控煙執法的宣傳查處力度，想方設法確保各項考評指標的完成。

　　（三）繼續保持對查處違法建筑的高壓態勢。組織力量加大巡查監控力度，對違建高發隱患區實行重點監控，對正在實施搶建的違法建筑要堅決制止、及時依法予以拆除，實現查違工作常態、長效管理模式，堅決遏制新增違法用地和違法建筑。

　　（四）繼續推進執法改革創新項目的實施。繼續推進“回訪制度”的相關工作，建立健全行政執法“回訪制度”管理制度，加強隊伍建設管理。通過回訪制度的實施，逐漸培養專門的執法回訪工作人員，調解與執法相結合，剛柔并濟，更好地解決群眾所面臨的問題。